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让品牌故事得到消费者的情绪认同-www.1495.com-葡京娱乐场8538pjcom

2014-06-02 16:26  字号:【】【】【】   

唯美的韩剧老是吸引无数少男少女,而一些好的品牌告白就像韩剧一样,他们做到了让目的消费者对号入座,他们把本身设想成广告片中的男女配角,去感觉那一份打动、高兴、刺激,哪怕是痛楚。

我们发明险些所有的典范品牌皆有本身的“故事”,Dior、Zippo、迪斯尼、channel、可口可乐……而恰是由于这些广为流传的品牌故事,让消费者愿意从一而终。以是,好品牌肯定是要晓得讲故事的!用故事的情势设置一个情境,让消费者进入情境,感觉品牌所通报的信息和情绪,那是故事的精华,这类体式格局近比僵硬天夸大产物机能要高超许多。

消费者

那么,我们需求经由过程品牌故事触发消费者什么样的情绪和回响反映?联合Hazel Barkworth、Mark Di Somma等学者的看法和时期的特性,我们能够将能够有用触发现代消费者情绪认同的“回响反映”归纳综合为以下几种:

1、让消费者感受到“归属感、参与感”。——任何人皆不愿意伶仃,我们喜好同一个球队、喜好一个明星,由于从中能找到配合话题和情绪共识。品牌需求供应一种情绪、情节、情境,让消费者可以或许“进入到”我们,让消费者以为我们是一伙人,好比动感地带M-zone人、比若是粉、米粉的观点。

2、让消费者感受到高效率和条理性。——消费者老是期望越发智慧一些,事变能希望得更快,并让人以为他们是负责任的。他们盼望品牌能给他们带来资助,让他们的事情、生涯更高效、更有条理,而不单单是知足一些物资上的需求。

3、让消费者感觉到本身更有创造力。——跟着如3D打印等手艺的泛起,很快每个人皆将成为一个生产者,他们可以或许发明本身想要的。品牌若是可以或许付与消费者更多的改动的才能,让他们经由过程产物展示异乎寻常的创造力,那天然是他们所愿意实验和接管的。

4、让消费者感觉到被明白。——跟着天下变得愈来愈小,人们的压力连续上升,躲避高压的生涯显得愈来愈有吸引力。林友清以为,品牌需求直面那统统,让消费者感受到感情上的共振,赐与消费者别的一种生活方式的来由。我们能够看到如今很多品牌的诉求直指“纵容本身”、“开释本身”,让消费者找到了一种知音,更主要的是找到了自我开释的来由。

5、让消费者感觉到他们所做的事变是有意义的。——人们念正在他们生涯中的各个方面皆能到达优裕和美满,他们盼望从他们所做的事变中得到深度和意义。为消费者找到事变的意义和代价,由于人们老是会趋势于那些能明白本身的人、事、物的。

本文关键词:品牌消费者 泉源:中国营销流传网 作者: 林友清
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(责任编辑:郭运伟)
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